Açık Lise Ücreti Sisteme İşlenmedi, Telefon Desteği Yok

Bursa Halk Eğitim Merkezi Hürriyet şubesiyle MEB üzerinden ödediğim açık lise kayıt ücreti hakkında bilgi almak için sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü telefona ulaşamıyorum. Dün açık lise kaydı için 750 TL ödeme yaptım, ancak hala sisteme geçmedi ve bu durumla ilgili sorumu iletebileceğim kimseye telefonla ulaşamıyorum.

Bugün 10.00 ile 12.00 saatleri arasında sürekli aradım fakat bir Allah’ın kulu telefona bakmadı, kimse dönüş yapmadı. Çalıştığım için kuruma bizzat gitme imkanım yok, telefonla çözmeye çalışıyorum ama iletişim kuramadığım için mağdur oluyorum. Benim gibi kaç kişinin bu şekilde mağdur olduğunu tahmin edebiliyorum.

Kurumdan beklentim, özellikle mesai saatleri içinde telefonlara mutlaka cevap verilmesi ve MEB üzerinden yaptığım açık lise kayıt ücreti ödemesinin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesidir. İnsanlar mağdur edilmeden, ulaşılabilir ve ilgili bir hizmet sunulmasını istiyorum.