Milka Çikolatasındaki Keskin Fındık Kabuğu Diş Tedavisini Tehlikeye Attı

21 Ocak Çarşamba günü saat 22.14 sularında BİM mağazasından aldığım Milka Fındıklı 45 gram çikolatayı tüketirken, ürünün içinden çıkan büyük ve keskin fındık kabuğu nedeniyle ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Bu durum sadece bir ürün ayıbı değil, benim için doğrudan diş sağlığımı etkileyen bir felakete dönüşmüştür.

Hatay İskenderun’da yaşayan bir depremzede olarak, tüm imkansızlıklara rağmen büyük zorluklarla sürdürdüğüm diş tedavim kapsamında, olayın ertesi günü olan 22 Ocak Perşembe saat 11.00’de Kışla Başkent Çene Cerrahisi’nde randevum bulunmaktaydı. Halihazırda hassas bir tedavi sürecinde, geçici köprü aşamasında olduğum bir dönemde, ürünün içinden çıkan bu fındık kabuğu nedeniyle dişimde travma ve sağlık sorunu oluşmasına sebep oluyordu. Bu olay, zaten zor şartlar altında sürdürdüğüm tedavi sürecimi hem fiziksel hem de psikolojik olarak olumsuz etkilemiştir.

Ürüne ait barkod numarası 7622202320279, parti numarası zve1153951 olup, son tüketim tarihi 28.06.2026’dır. Elimde ürün numunesi, fotoğraflar ve randevu kayıtlarım mevcuttur. Üretim ve denetim sürecindeki bu ihmalin, özellikle deprem koşullarında diş sağlığını korumaya çalışan bir tüketici olarak emeğimi ve sağlığımı hiçe sayan bir durum olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınarak incelenmesini ve tarafıma karşı sorumluluğun gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde alo 174, Tüketici Hakem Heyeti ve tüm yasal merciler nezdinde hakkımı arayacağımı bildiriyorum.