Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Eksik Hediye Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

9 Ekim 2025 tarihinde milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat ve İhracat Ltd. Şti üzerinden Facebook aracılığıyla 3 adet Alman bıçak seti ve yanında hediye bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 14b 123500030. Siparişim 11 Ekim 2025’te Ankara/Polatlı adresine teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, görsellerde ve açıklamalarda belirtilen Alman bıçakları değil; 3 adet Sürmene bıçağı olarak gönderildi ve yanında vaat edilen hediye de gelmedi.

Ürünleri teslim aldıktan sonra firmanın iletişim bölümüne mail atarak yanlış ürün gönderildiğini ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kapıda 799 TL olarak yaptım. Sitede mesafeli satış sözleşmesinde iade mümkün görünüyor, fakat paketi açmadan iade edilemeyeceğine dair çelişkili bir ifade de mevcut. Paketi açmadan ürünün doğru olup olmadığını nasıl anlayabileceğimiz konusunda da mağduriyet yaşıyorum.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-urun-ve-eksik-hediye-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin

İyi günler Bende Sizin gibiyim mağdur oldum

Ümran
Şikayet Sahibi

İade için bıçakları gönderdiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bıçak Sahte Çıktı Firmaya Ulaşamıyorum

aldigim-bicak-sahte-cikti-firmaya-ulasamiyorum-2.jpg

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Sorunu Ve İade Talebi

yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iletisim-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz