Sipariş Edilen Orijinal Bıçak Setleri Yerine Kalitesiz Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

Facebook üzerinden Milenyum Danışmanlık adlı satıcıdan üç adet Prime Kat bıçak seti sipariş verdim. Ürünler dün Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak gelen ürünler sipariş verdiğim orijinal bıçak setleriyle hiçbir şekilde alakalı değil, kalitesiz ve uydurma bıçaklar gönderilmiş. Sipariş numaramı bulamıyorum çünkü şu anda sitede hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve satıcıya ya da herhangi bir yetkiliye ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulunmuyor.
Ürün için kapıda kredi kartı ile 799 TL ödeme yaptım. Hem ürünlerin orijinal olmaması hem de satıcıya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmasını ve yetkili birisiyle görüşmek istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

















