to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 12.00’de Milas’tan Muğla’ya giden Muttaş otobüsüne bindim ve şu anda hâlâ yoldayız. Bu hatta neredeyse her zaman aynı sorunu yaşıyoruz; otobüsler her durakta tıklım tıklım yolcu alıyor ama Milas’tan Muğla’ya ulaşmak tam 1,5 saatten fazla sürüyor. Trafik bahanesiyle geçiştiriliyoruz fakat trafikteki tırlar bile belediye otobüslerinden hızlı gidiyor. Şoförlerin yaşları gereği aracı yavaş kullandıklarını düşünüyorum, bu durum yolculukları çekilmez hale getiriyor.
Ayrıca otobüste klima çalışmıyor, temizlik ise idare eder seviyede. Bu yolculuk için 150 TL ücret ödedim ve bu hizmet karşılığında daha hızlı, konforlu ve güvenli bir ulaşım bekliyorum. Şikayetimi defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamadım, çağrılarıma cevap verilmiyor.
Şoförlerin yenilenmesini ve sefer sürelerinin kısaltılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
26 Eylül 2025 sabahı saat 06:30 civarında annemle birlikte Gökbel’den Milas’a gitmek üzere Muğla Büyükşehir Belediyesi’ne ait Gökbel-Milas hattı otobüsünü bekliyorduk. Yol kenarında elimi kaldırarak işaret verdiğim halde, şoför Ü*** A****** bizi görmesine rağmen durmadı. Bilerek durmadığını düşünüyo...
Muğla-Milas hattında, özellikle hafta içi mesai bitimi olan 18:00–19:00 saatleri arasında otobüs seferlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son 3 aydır her gün bu saatlerde otobüsler çok kalabalık oluyor ve çoğunlukla yolcular yolda bırakılıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor he...
Uzun süredir Yalıkavak–Bodrum hattında Muttaş otobüslerini kullanıyorum. Ne yazık ki birkaç aydır sürekli olarak eski ve bakımsız araçlarla, sık sık yaşanan arızalar ve seferlerin gecikmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Sefer sayılarının azlığı nedeniyle 20 dakikalık mesafedeki işime gitmek için 1,...
07.05.2025 tarihinde, saat 22.15’te kalkması gereken Köyceğiz-Muğla arası sefer yapan araç belirtilen saatte otogardan hareket etmedi. O saatte orada bulunmama rağmen araç gelmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu anlamak için Muğla Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi olan 444 48 01’i aradım. Telef...
Bodrum Belediyesi’ne bağlı 2-36 Bodrum-Bağla otobüs hattında yaklaşık 1,5 yıldır ciddi ulaşım sorunları yaşıyorum. Bağla’dan yolcu alan alternatif bir otobüs hattı bulunmadığı gibi, hizmet veren tek otobüs de 1 saat aralıklarla geliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu süre daha da uzuyor ve otobüsler...
Yorumlar