Utanç Verici Müşteri Hizmeti Deneyimi

Afyonkarahisar Afium AVM'de bulunan Milano optikte yaşanan utanç verici ifade!

Beyefendi diyemeyeceğim orta yaşlarda gözlüklü bir çalışanla muhatap olmak zorunda kaldık o an başka çalışan olmadığı için. Birkaç gözlük denedikten sonra o şahsa daha renkli çerçeveler olup olmadığını birkaç defa sordum, fakat cevap vermedi o şahıs. Tam çıkarken gözüme Yeşil renkli bir çerçeve çarptı. Çalışana "deminden beri renkli çerçeve olup olmadığını defalarca sormama rağmen bana cevap vermediniz sizin müşteriye ihtiyacınız yok sanırım" dedim. Aldığım cevap karşısında dehşete kapıldım, adam bana "o çerçeveye sizin bütçeniz yetmez, o nedenle göstermedim" diye cevap verdi. Tek kelimeyle terbiyesizlik olarak ifade edebilirim bu durumu.
Firma no: (0272) 252 55 08