to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Milagron’dan 5 Ağustos 2026 tarihinde 1086474 numaralı siparişi verdim. Ödemesi 2.194,50 TL olarak alındı ve sipariş ekranında “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve kargo aşamasıyla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
WhatsApp üzerinden yalnızca otomatik yanıt veren bir robotla muhatap olabiliyorum, somut bir çözüm ya da net bir teslimat bilgisi alamıyorum. Siparişimi ne zaman kargoya verecekleri belli olmadığı gibi, bu belirsizlik sebebiyle siparişimi iptal etmek istediğimde de süreci ilerletemedim. Kargo için günlerce, belirsiz bir şekilde beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum ve Milagron ile ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Eğer ürünüm kısa süre içinde kargoya verilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve 2.194,50 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ise net bir kargo tarihi ve hızlı bir şekilde ürünün gönderilmesini istiyorum.
Siparişim hala daha kargoya verilmedi ve sürekli iletişime geçmek istediğimde oto robot mesai saatlerinin dışındasınız sizi yarin bir ekibe yönlendireceğim deniliyor fakat hiçbir şey olmuyor. Ben kargomun 1 haftalık gecikip kandirilmamdan ötürü özür ve kargo iptali istiyorum ve bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum.
