Gizli Kamera Ve Kulaklık Gizlilik Sağlamıyor İade Reddedildi

Mikro Gizli Kamera firmasının kendi web sitesi üzerinden düğme kamera ve casus kulaklık satın aldım. Ürünü açar açmaz kameranın görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu, kulaklığın ise ses çıkardığını ve hemen yanınızdaki kişilerin bile bu sesi duyabildiğini fark ettim. Ürün, ilan edildiği gibi gizli ve kullanışlı olmaktan çok uzak.

Satın alma öncesinde kulaklığın bu şekilde ses çıkardığı, gizlilik sağlamadığı ve ürünlerin bu kadar düşük performanslı olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Ürünlerden memnun kalmayınca firma ile iletişime geçip iade talep ettiğimde, bana ürünün kesinlikle iadesi olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar.

Ürünlerin vaat edilen özellikleri karşılamadığını, gizlilik amacıyla kullanılmaya uygun olmadığını ve bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum. Mikro Gizli Kamera firmasından düğme kamera ve casus kulaklık için iade işleminin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.