Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meteor Müzik Çalışmayan Mikrofon Yolladı

13 Şubat 2024 18:381.293

Çalışmayan bir yaka tipi Shure mikrofon gönderildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazıştım; ancak geri iade talebimde yanıt alamadım ve süreç uzadı. Ankara'ya gittiğimde ses teknisyenleriyle deneme yaptım fakat mikrofon yine çalışmadı. Tamir için yönlendirildiğim bir serviste müdahale edildikten sonra mikrofon çalışmaya başladı. Ancak klinik ses analizi yapacağım için, kayıtlarda parazit sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerine tekrar başvurduğumda, mikrofonun tamir edildiği için değişim yapılamayacağını söylediler. 

Ürünü kargoladım ve 210 TL ücret ödedim ancak kargom geri döndü. Kargo firması üç kez dağıtıma çıktıklarını fakat kendilerine ulaşılamadığını belirtiyor. Ben ise aranmadığımı söyleyerek, tekrar göndermelerini talep ediyorum. Bu süreçte o kadar mağduriyet yaşadım ki, çalışmayan bir mikrofonla kaldım ve bunu ispat edemiyorum.   

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma

28 Mart 2024 15:106.995

8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez...

Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma
Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma
4
Çözüldü

Kusurlu Ürünler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Ekim 2024 19:05974

1 tane mezura ve 1 tane çıt makası sipariş ettim. Kargo elime 3 ekimde ulaş...

Kusurlu Ürünler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Ürünler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Ürünler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Ürünler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Herbadiet Sorun Çözümü İçin Sorulara Cevap Alamama!

13 Temmuz 2024 20:151.542

Ürün alıncaya kadar alakalı davrandılar ama sonra mesajlarıma bile cevap vermemeye başladılar. Yazdıklarını unutup inkar...