Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Üzerinden Sipariş Kodu Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1500 TL İadesi Ve Engellenme

Gamze
3 Mart 17:02507

03.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Mihzen Collection” adıyla satış yapan bir hesap üzerinden kıyafet aldığımı düşünerek 1.500 TL ödeme yaptım. Bana bir sipariş numarası verildi ancak para transferini yaparken bu sipariş numarasını açıklama kısmına yazmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi yaptıktan sonra, açıklama kısmına sipariş kodunu yazmadığım için ücret iadesi yapacaklarını, yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Bu kuralı en başta belirtmedikleri halde sorumluluğu tamamen bana yükleyip işlem yapmadılar ve ardından Instagram üzerinden beni engellediler.

Ben hem kendi bankama hem karşı bankaya durumu iletip şikayetimi bildirdim. Bu süreçte benden kaynaklanmayan bir bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tarafıma gönderdiğim 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Gönderilmedi

Melek
8 Aralık 2025 23:241.553

Instagram’da “abiyemgala” isimli hesaptan yaklaşık bir hafta önce tek parça bir elbise siparişi verdim ve 1.500 TL ödeme...

2 Destek

Ürün Yok, İade Yok, İletişim Tamamen Kesildi

Sena
28 Kasım 2025 15:10853

Instagram’da @reyhabutik adlı hesaptan iki parça kıyafet siparişi verdim. Toplam 3.750 TL ödememi IBAN'a transfer ile ya...

2 Destek2 Yorum

Ödeme Sonrası Sipariş Gönderilmedi Ve Engellendim

Siyah
17 Eylül 2025 15:391.709

16 Eylül 2025 tarihinde Narenbutik Instagram sayfası üzerinden 2 adet takım siparişi verdim ve toplamda 3.750 TL’lik öde...

@Ruyam.modaa Yaşatılan Mağduriyetin Acilen Giderilmesini Bekliyorum

Büşra
21 Kasım 2025 15:06684

Instagram üzerinden faaliyet gösteren ruyam.modaa adlı hesaptan 20.11.2025 tarihinde ürün satın almak için Garanti Banka...