Kırık Ve Kalitesiz Gül Lambası İçin Tam İade Ve Hızlı Geri Dönüş Talebi

Mihrasav’dan solmayan gül lamba ürünü satın aldım. Ürün 10 Eylül civarında elime ulaştı ancak paketi açtığımda gül kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunun yanında ürünün genel kalitesini de son derece düşük buldum.
Durumu hemen WhatsApp hattından ilettim, ben daha yazarken yenisini gönderdik şeklinde cevap verdiler; fakat ben ürünü kalitesiz bulduğumu ve iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım.
Kırık ve kalitesiz gelen bu ürün için ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini, iade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.









