Mihrabaya Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Adres Güncelleme İmkansızlığı

18.10.2026 tarihinde Mihrabaya üzerinden toplam 3.321,00 TL tutarında iki adet ferace siparişi verdim. #mhr14284 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişim kargoya verilmediği için en azından teslimat adresimi güncellemek istedim fakat firma ile doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon numarasına ya da hızlı dönüş alabileceğim bir kanala ulaşamadım. Bu nedenle hem siparişimin durumu hem de adres değişikliği talebim konusunda tamamen mağdur durumda kaldım.

Siparişimdeki kargo adresinin ivedilikle güncellenmesini ve ürünlerin derhal kargoya verilmesini talep ediyorum. İletişim kanallarının da müşterilerin ulaşabileceği şekilde açık ve görünür olmasını, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.