Kahvaltıda Hijyen Sorunu Ve Yetersiz İlgi

15 Aralık Pazartesi günü misafirlerimizle birlikte Mihrabat Korusu’na kahvaltıya gittik. Kahvaltı esnasında önce ekmeğin içinden, ekmeğe yapışık şekilde kıl çıktı. Önce fırçadan geldiğini düşünüp misafirlerimize karşı mahcup olmamak için bunu görmezden gelmeye çalıştım, durumu yine de iletip ekmeği gönderdik. Kısa süre sonra bu kez peynirin üstünde kıl gördük ve bu noktadan sonra kahvaltıya devam edemedik, midemiz tamamen bulandı ve masadan kalktık.

Bu kadar bariz bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen ne masamıza herhangi bir yetkili geldi ne de bir özür veya telafi girişimi oldu. İki kez aynı kahvaltıdan kıl çıkmasına rağmen işletmeden tek bir açıklama, ilgi ya da çözüm sunulmadı. Üstelik bu hijyen ve hizmet sorununa rağmen 3 kişi için 2.625 TL hesap alındı, ben de yanlış anlaşılmasın diye bir şey söylemeyip hesabı sessizce ödeyip kalktım.

Hem misafirimizin yanında yaşadığımız mahcubiyet hem de bu koşullarda alınan yüksek ücret nedeniyle son derece rahatsız oldum. Yaşadığımız bu hijyen sorunu ve ilgisizlik için işletmeden samimi bir özür, ödediğimiz ücretin iadesi ve yetkili bir kişinin tarafıma dönüş yaparak konuyla ilgili açıklama ve gerekli aksiyonları almasını talep ediyorum.