Yoğun Kurye Nedeniyle Geç İptal, Yemek Molası İçin Mağduriyet

18.02.2026 tarihinde saat 13:13’te Migros Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş, uzun süre “kurye yoğunluğu” gerekçesiyle bekletildikten sonra 14:29’da iptal edildi. Uygulamada kurye teslim alıp bana getirecek denilmesine rağmen, bu sürecin sonunda siparişim hiçbir şekilde ulaştırılmadan iptal edildi.

Ben bu siparişi özellikle iş yerindeki yemek molam için vermiştim ve bu gecikme ile iptal nedeniyle yemek molamda yemek yiyemedim. Ücret iadesi yapılacak deniyor, bu konuda bir sorun yok; ancak iş yerinde yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının hiçbir şekilde telafi edilmediğini düşünüyorum.

Migros Yemek’ten, özellikle yoğunluk bahanesiyle bu kadar geç iptal yapılmamasını, müşterinin yemek molası gibi kısıtlı zamanlarının dikkate alınmasını ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.