to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Migros Yemek üzerinden Dürümle Mall Of İstanbul şubesinden iki kez tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaralarım 755710302 ve 755722557. Adresim Demirciler Sanayi Sitesi e2 blok Başakşehir/İstanbul olmasına rağmen, uygulamada konumum My World Europe Ağaoğlu olarak gözüküyor ve bu nedenle siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Aramızda sadece 0.4 km mesafe olmasına rağmen, iki siparişim de teslim edilmedi.
Her iki siparişte de toplam 1200 TL (2X600 TL) ödeme alındı, iadenin yapılmasını bekliyorum. Ancak asıl sorunum, iş yerinde molam bitmesine rağmen aç kalmam ve mağduriyetimin sürekli tekrar etmesi. Daha önce de aynı adrese verdiğim siparişte benzer bir sorun yaşadım ve saatlerce bekledim, yine çözüm sunulmadı. Dürümle şubesini defalarca aradım, hiçbir geri dönüş alamadım. Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak destek alamadım ve sorunun adres veya konumdan kaynaklandığı söylendi.
Siparişimin yeniden gönderilmesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve bu konunun kalıcı olarak çözülmesini, sistemin düzeltilmesini talep ediyorum. Migros Yemek ve Dürümle’den bu konuda iyileştirme bekliyorum.
13.00-14.00 saatleri arasında Migros Yemek uygulaması üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 698894515 ve 698890047). Ancak her iki siparişim de yanlış adres gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadan iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı g...
18:22’de Migros Yemek uygulamasından Sakarya Serdivan’daki Dürümle restoranından 746925811 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 18:44’te hiçbir açıklama yapılmadan, sadece yoğunluk bahanesiyle iptal edildi. 18:55’te tekrar sipariş verdim, bu kez de “teslim edildi” olarak gösterildiği halde bana hiç...
7 Ağustos 2025 ve 8 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul Topçular’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Dürümle restoranından verdiğim iki farklı siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim (Sipariş No: 695840746) yaklaşık 3 saat boyunca bekletildikten sonra, teslim edilmeden “teslim edildi” olar...
Migros Yemek üzerinden Kasap Döner’den 721065725 numaralı siparişi bugün Alibeyköy/İstanbul adresime verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Kapıya bırakılmış olabileceğini düşünerek kontrol ettim, tüm binayı gezdim fakat siparişime hiçbir yerde...
Yorumlar