Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
23 Mart 19:41
82

18.03.2026 tarihinde saat 21:10’da Migros Yemek üzerinden Lüleburgaz/Kırklareli’indeki Saloon Burger (Özerler Mahallesi) restoranından 838885265 numaralı, toplam 290 TL tutarındaki siparişimi verdim. Saat 22:10 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi.

Bunun üzerine Migros Yemek uygulamasından destek bölümüne yazarak yaşanan gecikmeyi bildirdim ve ücret iadesi talep ettim. Müşteri temsilcisi, siparişin sistemde hâlâ devam ettiği, bu nedenle işlem yapamadığı ve firmaya ulaşamadığını, sadece talebin oluşturulduğunu iletti. Ayrıca müşteri temsilcisi tarafından aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Saat 22:22’de kurye siparişi getirdi, ancak ben daha önce iptal talebinde bulunduğum için siparişin iptal edildiğini belirterek teslim almadım. Buna rağmen sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte ve teslim almadığım ürünün ücretini ödemiş durumdayım. Migros Yemek uygulaması üzerinden iki kez talep oluşturmama rağmen kayıtlar “çözüldü” olarak kapatılmış, fiilen ise hiçbir çözüm sunulmamıştır.

Hizmetini almadığım bu siparişe ait 290 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-teslim-edildi-olarak-goruntuleniyor-ve-iade-talep-ediyorum-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği

profile
06 Mart 21:00
105
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve İptal Şartı Mağduriyet Yarattı

profile
22 Şubat 01:04
222

Migros Yemek'te Sipariş Gelmedi, İptal Edilemedi Ve Kurye Sorunu

profile
22 Ocak 16:07
286

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
22 Eylül 2025 21:53
541

Migros Yemek Uygulamasında Yoğunluk Nedeniyle Siparişin İptali

profile
22 Mart 23:28
109
Benzer Şikayet Yaz