Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi

31 Aralık akşamı saat 18:30 civarında Migros Yemek üzerinden Çukurova Mahfesığmaz bölgesindeki Seyhan Paça Salonu’ndan sipariş verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada ödemem alınmış görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı.

Toplam 690 TL ödeme yaptım ve siparişin gelmemesi üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ne net bir bilgilendirme aldım ne de sorun giderildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödemiş olduğum 690 TL tutarın derhal iadesini ve tarafıma yaşatılan aksaklıkla ilgili Migros Yemek’ten açıklama ve özür bekliyorum.