Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Durum Düzeltme Talebi

profile
02 Nisan 13:24
6

1 Nisan gecesi saat 01.05’te Migros Yemek üzerinden Cajun Corner, Yenişehir (Çiftlikköy Mahallesi) restoranından sipariş verdim. Sipariş numaram 847616856’dır. Siparişim uzun süre hazırlanıp teslim edilmediği için iptal etmek istedim. İlk 70. Dakikadan itibaren yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerinizle toplam 4 kez görüşme yaptım. Bu görüşmeler sırasında uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu, ancak haritalardan kontrol ettiğimde restoranın o saatlerde zaten kapandığını gördüm ve buna rağmen sipariş iptal edilmedi.

Ertesi sabah tekrar müşteri hizmetlerine bağlanarak konuyla ilgili talep açtım fakat bir sonuç alamadım. Bu arada uygulamada sipariş durumum teslim edilmemesine rağmen “teslim edildi” olarak güncellendi ve ücret hesabımdan alındı. Bir sonraki gün de tekrar operatöre bağlandığımda, yine yalnızca oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve hesabımda bu siparişin durumunun doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Elif sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ücret İadesi Talebi

profile
19 Ocak 00:00
139

Migros Yemek'te 1,5 Saat Süren Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
10 Ocak 20:47
117

Migros Yemek'te Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Ocak 09:39
111

MigrosYemek Üzerinden Geciken Siparişin İptal Edilememesi Ve İade Talebi

profile
18 Mart 21:00
98
migrosyemek-uzerinden-geciken-siparisin-iptal-edilememesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2024 18:51
156
Benzer Şikayet Yaz