Teslim Edildi Olarak Belirtilen Sipariş Kapıya Ulaşmadı

Migros Yemek üzerinden 06.03.2026 tarihinde saat 19:37’de Ankara Çankaya Eti Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Kurye kapıyı çalmadan, zile basmadan ve ürünü kapıya da bırakmadan siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretleyip gitmiş. O anda telefonum meşguldü, ancak herhangi bir tekrar arama, zile basma ya da ürünü kapıya bırakma gibi bir çaba da olmamış.

Uygulama üzerinden durumu Migros’a yazdım, “Sizi arayacağız” dediler fakat uzun süre geçmesine rağmen arayan kimse olmadı, halen muhatap bulamıyorum. Ne siparişim geldi ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ben bu siparişin iptalini ya da iadesini değil, gecikmeden adresime getirilmesini ve bir zahmet müşterinin ciddiye alınmasını istiyorum. Sipariş numaram 830217077’dir. Yaşadığım bu durumun hızla incelenerek siparişimin teslim edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.