to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek üzerinden 18:16’da verdiğim sipariş, yaklaşık bir saat geçtikten sonra “yoğunluk sebebiyle iptal edildi” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Siparişi verdikten sonra uzun süre bekletildim; eğer gerçekten yoğunluk varsa, bu iptalin en başta, ilk dakikalarda yapılmasını beklerdim.
Siparişimin iptal edildiğini gördükten sonra canlı desteğe bağlanmak istedim; ancak dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Hem bir saat boyunca siparişimin gelmesini bekleyip sonunda iptal mesajı almam, hem de canlı desteğe ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Migros Yemek’ten yaşanan bu gecikmenin ve geç iptalin nedenleri hakkında bilgilendirilmek ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde saat 19:18’de Migros Yemek uygulamasından online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş ekranında “20 dakikaya kapınızda” ifadesi yer alıyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ 20 dakika yazıyordu ve siparişim gelmedi. Siparişin gecik...
Yaklaşık 1 aydır Migros Yemek üzerinden gelen siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri bizden ürün sipariş ediyor, ürünleri zamanında hazırlayıp teslimata hazır hale getiriyoruz ancak Migros’un kuryesi yaklaşık 1 saat boyunca gelmediği için siparişler iptal ediliyor. Bu durumda hem elimdeki ma...
Bugün saat 18.00’de Migros Yemek üzerinden Burger restoranından sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim bekletildi ve sonunda hiçbir makul açıklama yapılmadan saat 20.00 civarında siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Canlı destekle görüştüğümde d...
18.52’de Migros Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmem gereken bir durum oluştu ancak iptal işlemi için online müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım. En az 30 dakika boyunca defalarca denememe rağmen canlı desteğe ulaşamadım ve bu süreçte sipariş hem iptal edilemedi hem ...
7 Ocak saat 19.00 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Restoran siparişi onayladı, ben de doğal olarak yola çıktı diye saatlerce bekledim. Ancak yaklaşık 1 saat geçtikten sonra siparişim iptal edildi ve ortada ne bir açıklama ne de makul bir gerekçe vardı...
Yorumlar