to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya adresime, Tunalı Mamas Burger’den 753750100 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmedi ve bu şikayeti hâlâ beklerken yazıyorum. Restoranı aradığımda, kapanış saatlerinin geldiğini ve kuryeyi kendilerinin de beklediğini söylediler. Restoran sahibi, yemeğimin buz gibi geleceğini ve iptal etmemi önerdi ancak uygulama üzerinden iptal işlemini yapamadım.
Canlı desteğe iki kez bağlandım, fakat bana siparişi sistemden asla iptal edemeyeceklerini, kurye geldiğinde kapıdan geri çevirmemi ve sonra tekrar kendilerine ulaşmamı söylediler. Böyle olumsuz bir durumda müşteriyi memnun etmek için ücret iadesi ya da en azından bir kupon tanımlanması gerektiğini düşünüyorum, ancak bu konuda da yardımcı olmadılar. 520 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Ankara Mamak adresine Migros Yemek üzerinden verdiğim ve kredi kartı ile peşin ödediğim siparişim her zamanki gibi gecikti. Teslimat gecikmesi yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ne kadar beklersem bekleyeyim, hangi yolu denersem deneyeyim kesinlikle bağlan...
05.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Migros Yemek üzerinden burger siparişi verdim. Siparişimin 18:25’te teslim edildiği uygulamada gözükmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram: 753076230. Ücreti kartımdan 310 TL olarak çekildi. Aynı sorunu daha önce de 2-3 kez yaşadım. Farklı restoran...
11.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Çankaya’daki Dois Döner restoranından verdiğim restoran siparişim, 80 dakika beklememe rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, S**** Hanım isimli temsilci, sipa...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 17:45’te Migros Yemek üzerinden Burger King Camikebir Mah şubesinden sipariş verdim. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve uygulamada 25-30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen ne bir muhatap bulabildim...
31.08.2025 tarihinde saat 19:00’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 710552292 numaralı Burger King Çankaya Emek Maç Menüsü siparişimi verdim. Siparişim 19:48’de teslim edildi olarak görüntülendi, ancak ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine Migros Yemek canlı yardıma bağlanarak üç farklı müşteri temsilc...
Yorumlar