Sipariş Teslim Edildi Görünürken Ürün Elime Ulaşmadı Ve Yardımcı Bulamıyorum

Migros Yemek üzerinden Başkent Simit Evi’nden 844422385 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşanan bu durumda ne gelen oldu ne de kapı çaldı, buna rağmen sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiş.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Migros canlı desteğe bağlanmak istedim ancak bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunumla ilgili kimseye ulaşamıyorum. 476 TL tutarındaki bu siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.

Siparişim gerçekten teslim edilecekse acilen ürünlerin gönderilmesini, aksi halde 476 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.