Sipariş 41 Dakika Bekletildikten Sonra Yoğunluk Nedeniyle İptal Edildi

10.01.2026 tarihinde saat 09:49’da Migros Yemek üzerinden B**** K** Pidesi’nden sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 41 dakika sonra “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi.

Yoğunluk nedeniyle iptal edilecekse bunun bu kadar geciktirilmeden, en başta bildirilmesini, müşterinin bekletilmemesini beklerdim. Ücret iadesi yapıldı; ancak hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Migros Yemek’ten, bu siparişin neden 41 dakika beklendikten sonra iptal edildiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için sistemsel olarak ne tür önlemler alındığının paylaşılmasını talep ediyorum. Evimden 800 m uzaklıkta ve 20‑30 dakika teslim süresi yazarken, antibiyotik süremden bir saat önce sipariş vermeme rağmen siparişim gelmedi ve iptal edildi. Dışarı çıkabilecek durumda olsam zaten sipariş vermezdim. Daha önce de defalarca bu durumla karşılaştım; ama ilk defa bu kadar sinirlendiğim ve ilacımı almak için sabah sabah yoğurt yemek zorunda kaldığımdan, başka insanların da böyle bir durumla karşılaşmaması dileğiyle şikayetimi yazıyorum.