Migros Yemek'te Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı

03.07.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Uşak merkez için verdiğim 926296106 numaralı yemek siparişim yaklaşık 330 TL tutarındadır. Bu siparişim yaklaşık 2 saat boyunca gecikti, bu süre içinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı.

Daha sonrasında sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Hem siparişin gelmemesi hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bunun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade/iptal işlemim gerçekleştirildi.

Ürünün fiilen teslim edilmemesi nedeniyle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık 330 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade ve iptal işlemlerim yapılmadığı takdirde yaşanan mağduriyetin sorumluluğunun Migros markasında olduğunu, yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.