to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Köz Kanat adlı restorandan 826536495 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadaki canlı desteğe girdiğimde sadece 30 dakika içinde iletileceğine dair otomatik mesaj gördüm, defalarca denememe rağmen gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Migros iletişim hattını aradığımda da yemek kısmını görüntüleyemediklerini söylediler ve buradan da bir çözüm üretilmedi. Son çare olarak restoranı aradığımda ise Migros Yemek ile bağlantılarının olmadığını, yeni devir aldıklarını ve bu şekilde birkaç kez daha arandıklarını söylediler. Yani ortada ne gelen bir yemek var ne de muhatap olabileceğim net bir merci bulabiliyorum.
Canlı destek üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştım ancak yine bağlanmadı ve iptal işlemini de gerçekleştiremedim. Hem aç kaldık, hem bir buçuk saattir bekledik, hem de hiçbir kanaldan sağlıklı bir destek alamadık.
Migros Yemek’ten, bu siparişin sistemden iptal edilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak bilgilendirme ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Migros Yemek uygulamasından verdiğim yemek, taahhüt edilen teslim süresini geçtikten sonra Migros Yemek canlı destek uygulamasına bağlanarak zamanında teslim edilmediğini ve iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi, restoranla görüştüğünü ve ürün hazırlandığı için restoranın sipariş iptal talebi...
18.38'de Migros Yemek üzerinden 800658040 numaralı online ödemeli siparişimi verdim, şu an saat 20.14 ve hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir buçuk saattir siparişimin gelmesini bekliyoruz, buna rağmen uygulamadaki canlı yardıma asla bağlanılamıyor ve Migros tarafına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Res...
Migros Yemek üzerinden bugün art arda üç kez sipariş verdim ve her birinde yaklaşık bir saat bekletildim. Canlı destek üzerinden defalarca yardım istememe rağmen ne siparişlerimi iptal etme konusunda yardımcı oldular ne de sürece dair net bir bilgi verdiler. Canlı destekte her seferinde ya restoran...
Migros Yemek uygulamasından bilgisayarımdan bir sipariş verdim. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için siparişimde o numara göründü. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için uygulamadan gi...
16.01.2026 tarihinde saat 21:07’de Migros Yemek üzerinden oluşturduğum, 799474397 numaralı yemek siparişim için uygulamada 30 dakikada teslimat ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine siparişi iptal etmek isted...
Yorumlar