to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek üzerinden bugün saat 14.48 civarında bir sipariş verdim. Siparişim gecikince, durumunu öğrenmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim. Canlı desteğe yazdıktan sonra yaklaşık 5 dakika boyunca hiçbir yanıt alamadım.
Uzun süre beklememin ardından sadece “dönüş yapacağız” şeklinde bir yanıt verildi fakat hem çok geç dönüş yapıldı hem de yemekle ilgili net bir bilgi verilmedi. Mesajlara zamanında bakılmaması ve yardımcı olunmaması nedeniyle hizmetten memnun kalmadım.
Migros Yemek canlı destek hizmetinin bu şekilde aksamasından şikayetçiyim. Canlı destek sürelerinin kısaltılmasını, müşteriye gerçekten bilgi veren ve yardımcı olan bir sistemle sürecin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve ayrıntılı bir açıklama yapmasını istiyorum.
Migros Yemek üzerinden dün akşam verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeyle teslim edildi. Asıl sorunum gecikmeden çok, bu süreçte hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamamam oldu.
Siparişim gecikince uygulama üzerinden ve telefonla defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak hiçbir kanaldan bilgi alamadım ve kimseye ulaşamadım. Ne gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı ne de sonrasında bir dönüş sağlandı.
Ben hem yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek hem de müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanarak sorularımı sorabilmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için özellikle aranmayı ve sürecin neden böyle işlediği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 14.30 civarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada “30 dakikaya kapında” ifadesi yer alıyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “30 dakikaya kapında” yazıyor ve siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine u...
19.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulamasından yemek siparişi verdik. Siparişi verirken yanlışlıkla yanlış adres girdik. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için hemen restoranı arayıp 2 dakika içinde yeni adresi tarif ettik. Daha sonra müşteri hizmetlerine de ulaşıp adresi günc...
Bugün Migros Yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten (1 dakika bile geçmeden) siparişimde eksik ürün olduğunu fark edip canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restoranla iletişim kurmaya çalıştıklarını ve beklemem gerektiğini söyledi, ben de elbette bekleyeceğimi belirttim. Desteği...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 19:18’de Migros Yemek uygulamasından online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş ekranında “20 dakikaya kapınızda” ifadesi yer alıyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ 20 dakika yazıyordu ve siparişim gelmedi. Siparişin gecik...
Merhaba, iyi günler. Migros Yemek'ten yemek siparişi verdim ancak eksik geldi. Tam bir saattir Migros Yemek canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak olmuyor. Arayıp durumu bildirdim fakat bana ulaşılmıyor. Lütfen bana ulaşarak mağduriyetimi giderin. Sabah saatlerinden bu yana hiçbir şekilde bir çö...
Yorumlar