Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34227862
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Görkem
Migros Yemek
14 Kasım 2025 00:30
297

13.11.2025 tarihinde saat 22:37’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Altınsöz Baklava’dan sipariş verdim. Siparişim tam 70 dakika sonra, saat 23:48’de teslim edildi. O sırada misafirlerim vardı ve gecikme nedeniyle misafirlerim gitmek zorunda kaldı. Siparişi istemediğimi belirttiğimde, müşteri hizmetlerinden S*** isimli bir kişi "Yapacak bir şey yok, restoran iptal etmeden iptal edemeyiz, sokağınızda teslim almalısınız" gibi ifadeler kullandı ve ürünü teslim almak zorunda kaldım.

Teslim aldıktan sonra ise 0850 549 02 00 numaralı telefondan bir hanımefendi arayarak, "İsterseniz almayabilirdiniz ama almışsınız, sipariş kapandı" şeklinde ciddiyetsiz bir yaklaşım sergiledi. Sipariş numaram: 758085804, adresim İzmir Buca Yiğitler Mahallesi’dir. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

Migros Yemek uygulamasını bugüne kadar aktif olarak kullanıyordum ancak bu yaşadığım deneyimden sonra bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetine verilen değer ve yaklaşım yetersiz. Migros’un 1 kg tatlı siparişi için yaşattığı bu durum gerçekten üzücü ve utanç verici.
Uygulama üzerinden fiş ve faturaya da ulaşamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Beklenen Sipariş Restoran Kapalı Denilerek İptal Edildi

profile
Derya
Migros Yemek
25 Ağustos 2025 17:18
610

25.08.2025 tarihinde saat 14:57'de Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Buca Dicle Mahallesi'ne verdiğim 706 636 876 numaralı siparişimle ilgili çok büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslimat süresi 20 dakika olarak belirtilmişti, ancak dört kez Migros Yemek asistanlarıyla görüşmeme rağme...

Sipariş 4 Saattir Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Metin
Migros Yemek
23 Ekim 2025 22:32
275

23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:43’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir/Buca’daki Kumrucu Şenol’dan 744663440 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim, her seferinde sadece “süreçle ilgili bilgi...

1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Uygulaması İftar Siparişi Sorunu

profile
Betul
Migros Yemek
16 Mart 2025 20:20
357

Migros yemek uygulamasından 16.03.2025 saat 18.21'de iftar için yemek siparişi verdim. Sipariş yaklaşık 40 dakika sonra sistemde teslim edildi olarak girildi ancak sipariş bana teslim edilmedi. Migros müşteri hizmetleri canlı desteğe bağlandım, sorunu anlattım. İlk başta müşteri temsilcisi restoran ...

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetleri Ve Uygulama Mağdur Etti

profile
Semih
Migros Yemek
11 Kasım 2025 20:38
279

1 Kasım 2025 tarihinde saat 19:18’de Migros Yemek uygulamasından online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş ekranında “20 dakikaya kapınızda” ifadesi yer alıyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ 20 dakika yazıyordu ve siparişim gelmedi. Siparişin gecik...

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Sorunu Ve İletişim Aksaklıkları

profile
Ali
Migros Yemek
01 Nisan 2025 20:53
492
"Para iadesi yapılırken kesinti yapmasanız iyiydi. Teşekkürler..."
Teslimat Sorunu Ve İletişim Aksaklıkları
Teslimat Sorunu Ve İletişim Aksaklıkları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Migros Yemek Siparişin Bozuk Halde Gelmesi! videonun kapak resmi

Migros Yemek Siparişin Bozuk Halde Gelmesi!

profile
Osman
Migros'tan Söyle Reklamı Olmamış videonun kapak resmi

Migros'tan Söyle Reklamı Olmamış

profile
Tc Aytaç
Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir! videonun kapak resmi

Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir!

profile
Yener
Migros Yemek İade Sıkıntısı videonun kapak resmi

Migros Yemek İade Sıkıntısı

profile
Nico
Fiyat Aldatmacası Migros Yemek videonun kapak resmi

Fiyat Aldatmacası Migros Yemek

profile
Erkan
Migros Yemek Restoranımdan İptal Edilen Siparişten Komisyon Almış! videonun kapak resmi

Migros Yemek Restoranımdan İptal Edilen Siparişten Komisyon Almış!

profile
Murat

Öne Çıkan Konular

Migros Yemek müşteri hizmetleri Migros Yemek restoran Migros Yemek numara Migros Yemek 08505490200 Migros Yemek sipariş Migros Yemek kartı Migros Yemek iptal Migros Yemek altınsöz baklava
Benzer Şikayet Yaz