Migros Yemek'te 2 Saat Bekleyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.06’da Migros Yemek üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yemek 1 saati aşkın süre boyunca hazırlanmayınca müşteri hizmetleriyle görüşüp iptal etmeye çalıştım. Bağlanma süreci ve bana geri dönüşleri toplamda yaklaşık 30 dakika sürdü.

Yaklaşık 30 dakika sonunda siparişin çoktan yolda olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Ardından satıcıyı aradım, onlar da siparişin yolda olduğunu belirtti. Ancak siparişin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne sipariş elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı, aynı zamanda hiçbir şekilde iade de alamadım.

Hem zamanımın boşa gitmesi hem de düzgün bir muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum. Artık bu siparişin teslimini istemiyorum, sadece ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.