Migros Yemek Üzerinden McDonald’s Siparişinde Eksik Ürün Ve Destek Sorunu

31.03.2026 tarihinde saat 17.49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Balçova McDonald's’s şubesinden 965 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde menümde olması gereken soslar ve 1 litre kola eksikti, sipariş eksik şekilde teslim edildi.

Hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturarak para iadesi ya da eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, bu süreçte yemeğim soğudu ve gelen ürünlerin geri kalanını bile yiyemedim. Migros Yemek üzerinden, ara firmaya güvenerek sipariş veriyorum ancak bu yaşadığım durumda hiçbir şekilde destek alamadım.

Migros Yemek uygulamasındaki 847349766 numaralı siparişime ilişkin eksik ürünler için ya ücret iadesinin yapılmasını ya da eksik ürünlerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Tekrar böyle bir mağduriyet yaşamamak adına gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.