to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19:38’de Migros Yemek uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim sırasında bir kupon uyguladım ve ödemeyi 190 TL olarak yapmam gerekiyordu. Ancak ödeme yöntemini seçip “ödeme yap” dediğim anda kuponun sistemden silindiğini ve toplamda 390 TL çekildiğini fark ettim. Hemen siparişi iptal etmek istedim fakat uygulamada iptal tuşu yoktu, yalnızca canlı desteğe bağlanmak gerekiyordu. 19:38’de canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak 19:40’ta bağlanabildim ve sonrasında da müşteri temsilcisinden çok yavaş geri dönüşler aldım. Müşteri temsilcisi restorana ulaşmaya çalıştı, uzun süre bekletildim ve oyalandım. Sonunda ise siparişin yola çıktığı ve iptal edilemeyeceği söylendi.
İstemediğim bir siparişi almak zorunda kaldım ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim İstanbul’dan verildi, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 390 TL ödedim, kuponum uygulansaydı 190 TL ödeyecektim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
31 Ağustos saat 14:38'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bigst Bahçeşehir’den 576 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, firmanın kuryesi olmadığı için otomatik olarak iptal edilmiş. Ancak uygulamada yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve sonunda “teslim edildi” şeklinde g...
Başlık: Migros Yemek Uygulaması Hem İndirim Uygulamadı Hem Siparişi İptal Etmedi Şikayet Metni: 05.07.2025 tarihinde saat 17:15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişten önce 125 TL tutarında indirim sağlayan bir kupon kodu kullandım ve toplam tutar 205 TL olarak görünüyor...
Migros uygulaması (Migros Yemek) üzerinden tarafıma gönderilen indirim kuponu mailine istinaden saat 15.20’de (Köfteci Yusuf’tan) sipariş oluşturdum, Migros Hemen ve Migros Sanal Market uygulamalarını halihazırda kullanan ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamamış biri olarak Yemek uygulamasının cazi...
Migros Yemek uygulamasından verdiğim yemek, taahhüt edilen teslim süresini geçtikten sonra Migros Yemek canlı destek uygulamasına bağlanarak zamanında teslim edilmediğini ve iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi, restoranla görüştüğünü ve ürün hazırlandığı için restoranın sipariş iptal talebi...
Migros Yemekten öğlen 14.45'te sipariş verdim. Tam 2 saat bekledim, gelmedi. Siparişi iptal etmek için sanal chatten talepte bulundum. Oradaki müşteri temsilcisi restorana ulaşamadı. İptal sürecini başlattığını söyledi. Akşam 7'ye doğru kurye beni aradı. 'Siparişinizi getirdim, neredesiniz?' diye so...
Yorumlar