KFC'de İki Saat Bekleyip Siparişim İptal Edildi İade Ve Telafi Talebi

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:32’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki KFC şubesinden 1344789624 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 605 TL idi; kupon kullandığım için 329,99 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş yaklaşık bir buçuk saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından “yola çıktı” yazdı ve bu kez de yarım saatten fazla bekledim.

Toplamda iki saate yakın bekledikten sonra siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Aç bir şekilde uzun süre beklediğim için hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de yeniden başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım. Bu durumdan kesinlikle memnun kalmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 329,99 TL’nin derhal iade edilmesini ve ayrıca bu kadar uzun süre bekletilip sonunda siparişimin iptal edilmesi nedeniyle tarafıma ek bir telafi (kupon veya benzeri) sağlanmasını talep ediyorum.