Kapıya Gelmeyen Siparişin Ücreti Hemen İade Edilsin
Migros Yemek üzerinden 14.32’de Maydonoz Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben evde olmama rağmen kapıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kimse gelmedi. Buna rağmen ücretim kartımdan çekilmiş durumda.
Saat 15.15 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğü söylendi ve bu durumla ilgili bir talep oluşturuldu. Ancak ortada ne sipariş var ne de net bir çözüm sunuldu, bu nedenle ayrıca buradan da şikayetimi iletmek istiyorum.
Teslim edilmeyen bu sipariş için, 799053468 numaralı siparişe ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















