İki Saat Beklettiğiniz Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Desteği


06 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.17’de İstanbul Esenyurt bölgesinden Migros Yemek üzerinden yaklaşık 794 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saat geçti ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme yok.
Uygulama üzerinden ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye ulaşamadığım için siparişimin durumu hakkında bilgi de alamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum.
Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim sorununa ilişkin tarafıma bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.













