Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yenilemez Ürünler, Yetersiz İade Süreci: Migros Yemek Popeyes Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 01:43
257

8 Ekim’de Migros Yemek üzerinden Popeyes’tan iki adet menü siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 771 TL ödedim. Siparişim, İstanbul Beykoz adresine 1 saat 30 dakika gibi uzun bir sürede ulaştı. Ancak iki menüde de ana yemek olan hamburgerler eksik olarak teslim edildi. Kalan yan ürünlerin ise üstüne sos dökülmüş ve tamamen yenilemez haldeydi.

Bu durumu, fotoğraflarıyla birlikte Migros Yemek müşteri hizmetlerine ilettim. Bana şikayet talebi açıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak iki gün boyunca herhangi bir geri dönüş alamayınca tekrar canlı desteğe bağlandım. Bu kez de iade politikalarının olmadığını, sadece 200 TL’lik bir kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ben itiraz edip ücret iadesi talep ettiğimde tekrar talep oluşturulacağı ve bana ulaşılacağı belirtildi. Fakat yine herhangi bir arama ya da e-posta almadım. Üçüncü kez canlı desteğe bağlandığımda da aynı cevapları aldım ve hala param iade edilmedi.

Daha önce de Migros Yemek’te benzer sorunlar yaşadım ve eksik ürünler için çoğunlukla küçük kuponlarla geçiştirildim. Ancak bu sefer hem ödediğim ücret yüksek hem de hiç alamadığım hizmetin parasını iade etmiyorlar. 734949837 numaralı siparişimin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine ve haklarına önem verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2025 16:26
360

profile
07 Ekim 2025 19:15
170
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2025 11:55
293
1
Orhun sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Popeyes Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 18:05
726
Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm: Popeyes Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
eksik-urun-ve-yetersiz-cozum-popeyes-siparisimde-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz