Eksik McFlurry Bonibon Ve Soslar, İade Ve Yanıt Yok

9 Temmuz 2026 saat 11.40 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 933963525 numaralı siparişimde Mc Donald’s’tan aldığım mcflurry Bonibon ve küçük soslar eksik teslim edildi. Soslar benim için çok önemli değil ancak özellikle dondurmanın ücretini ödemiş olmama rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Eksik ürünleri fark eder etmez uygulama üzerinden Migros Yemek’e mesaj atarak durumu bildirdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mc Donald’s restoranını aradığımda ise sorunu Migros Yemek’in çözmesi gerektiğini, kendilerinin bu konuda işlem yapamadığını belirttiler.

Hem ürünümün gelmemesi hem de Migros Yemek’in verdiği “dönüş yapılacak” sözünü tutmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım mcflurry Bonibon için derhal ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür eksik ürün şikayetlerinde müşteriye zamanında, net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.