to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Gıdalar Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi
01.04.2026 tarihinde saat 18:20, 18:22 ve 18:24’te eşim, Migros Yemek üzerinden Bağlar şubesinden ev adresimize Köfteci Yusuf ürünleri içeren birkaç sipariş verdi. Bu siparişler içinde yer alan tatlı ve kıyma ürünleri bozuk şekilde geldi; hem koku hem de görünüm olarak tüketilemeyecek durumdaydı ve sağlık açısından ciddi risk oluşturuyordu.
Sorunu fark eder etmez hem Migros Yemek hem de Köfteci Yusuf ile iletişime geçtik. Köfteci Yusuf, ürünleri Migros Yemek üzerinden aldığımız için çözüm için Migros Yemek’e yönlendirdi. Migros Yemek tarafına durumu ayrıntılı şekilde iletmemize ve yaklaşık 1500 TL tutarındaki siparişlerimiz için ücret iadesi talep etmemize rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de bu kadar süre geçmesine rağmen Migros Yemek tarafından herhangi bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olduk. Bozuk gelen ürünlere ödediğimiz yaklaşık 1500 TL’nin tamamının tarafımıza iade edilmesini ve bu tür bozulmuş gıda ürünlerinin müşteriyle buluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyoruz.
