Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Gönderildi İade Kredi Kartıma Yansımıyor

Bozuk Ürün Gönderildi İade Kredi Kartıma Yansımıyor
profile
27 Nisan 14:39
21

19 Nisan tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ekleristan isimli yerden 3 adet magnolia siparişi verdim. Sipariş numaram 859849647’dir. Gelen ürünler bozuk ve bayattı. Bunun üzerine şikayetimi ilettim, yetkili bir kişi benimle iletişime geçerek ücret iadesi yapılacağını söyledi ve ardından tarafıma sipariş numaramın da yer aldığı, para iadesinin gerçekleştirildiğine dair mesaj gönderildi.

Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bugün Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, Migros Yemek ile ilgili buradan işlem yapamadıklarını, canlı yardıma yazmam gerektiğini söylediler. Canlı yardımın bu konuda yardımcı olmadığını belirttiğimde ise müşteri temsilcisi benim adıma sadece mail attığını, başka bir şey yapamayacağını iletti. Migros hizmet hattından Migros Yemek’e doğrudan ulaşılamaması da ayrı bir sorun oluşturmaktadır.

Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de “iade yapıldı” denmesine rağmen ödemenin kartıma yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 859849647 numaralı siparişime ait ücret iadesinin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek’ten Donut Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
04 Şubat 22:36
222
Migros Yemek’ten Donut Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te Sürekli Kurye Ataması Yapılamıyor Ve Sipariş İptalleri

profile
31 Aralık 2025 19:21
159
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 11:46
732
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2025 13:25
224

Migros Yemek’te Dökülen İçecek Ve Cevapsız İade Talebi

profile
06 Mart 13:54
1.072
Migros Yemek’te Dökülen İçecek Ve Cevapsız İade Talebi
Migros Yemek’te Dökülen İçecek Ve Cevapsız İade Talebi
Migros Yemek’te Dökülen İçecek Ve Cevapsız İade Talebi
Migros Yemek’te Dökülen İçecek Ve Cevapsız İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz