Hediye Çeki Kullanılamadı, Kartımdan Çekilen 689,99 TL İptal Ve İadesi Talebi


10.03.2026 tarihinde saat 18:10’da Migros Yemek üzerinden 833542134 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve saat 18:11’de canlı desteğe yazarak durumu bildirdim. Adresin yanlış olduğunu, bu nedenle siparişin iptal edilmesi gerektiğini açıkça ilettim.
Canlı destekte bana siparişin kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Adres değişikliğine de uygun bir bölgede olmadığımı belirttim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz üzerinden bir dakika bile geçmemişken yaptığım bu iptal talebinin bu şekilde reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ankara Çankaya’da verdiğim bu sipariş için kredi kartı ile 357,31 TL ödeme yaptım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 2026 tarihinde saat 19:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 796114183 numaralı siparişim, saatlerce beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22:05’te iptal edildi. Bu süre boyunca uygulama üzerinden defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata ve...

31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 03:02’de Migros Yemek üzerinden bir restoranı tercih ederek sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, saat 03:47 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 10 dakikad...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 00.05’te Migros Yemek üzerinden 727993078 numaralı siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla kayıtlı adreslerimden İstanbul’u seçmişim, doğru adresim Bursa olacaktı. Hemen 1 dakika içinde durumu fark edip canlı desteğe bağlandım ve siparişi iptal edip yeni bir sipariş vermek is...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 17:33’te İzmir’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Donas Döner’den 796003644 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz yanlış adrese girdiğimi fark edip hemen iptal etmek ve düzeltmek için uygulama üzerinden yardıma ulaşmaya çalıştım, ancak canlı desteğe ço...
Yorumlar