Adres Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Reddi Ve İade Talebi

10.03.2026 tarihinde saat 18:10’da Migros Yemek üzerinden 833542134 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve saat 18:11’de canlı desteğe yazarak durumu bildirdim. Adresin yanlış olduğunu, bu nedenle siparişin iptal edilmesi gerektiğini açıkça ilettim.

Canlı destekte bana siparişin kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Adres değişikliğine de uygun bir bölgede olmadığımı belirttim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz üzerinden bir dakika bile geçmemişken yaptığım bu iptal talebinin bu şekilde reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ankara Çankaya’da verdiğim bu sipariş için kredi kartı ile 357,31 TL ödeme yaptım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.