40 Dakika Gösterilen Teslim Süresi 2 Saat 10 Dakikaya Uzadı, İade Talebi

23.01.2026 tarihinde saat 18:32’de Migros Yemek üzerinden İzmir Buca için verdiğim siparişim, uygulamada yaklaşık 40 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen 2 saat 10 dakika gecikmeyle teslim edildi. Siparişten çok uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim ancak iki saatin sonunda elime ulaştı.
Gecikme sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişin yolda olduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen teslimat makul sürenin çok üzerinde gerçekleşti. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Yaşanan bu gecikme ve verilen teslimat süresine uyulmaması nedeniyle ilgili siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum.
















