to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 20:18’de Migros Yemek üzerinden İzmir Buca’da Pilavçek isimli restorandan 785265673 numaralı siparişi verdim. Kurye siparişi hiç getirmemesine rağmen sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretledi. Yani ortada yiyemediğim bir yemek ve teslim edildi görünen bir sipariş var.
Durumu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sadece yazılı olarak cevap verip, “kuryeye ulaşamıyoruz” denildi ve süreç tamamen benim aleyhime kapandı. Ücret iadem yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca Migros’un yemek bölümü için arayabileceğimiz bir telefon numarasının bile olmaması, yaşanan sorunu daha da büyütüyor ve kuruma olan güvenimi tamamen bitiriyor.
Migros Yemek ile daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak, hem bu siparişe ait ücretimin tamamının derhal iade edilmesini hem de bu tür teslim edilmemiş siparişlerin sistemde “teslim edildi” görünmesini engelleyecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 742181520 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmemesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda iletişime geçtiğimde, sadec...
19.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulamasından yemek siparişi verdik. Siparişi verirken yanlışlıkla yanlış adres girdik. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için hemen restoranı arayıp 2 dakika içinde yeni adresi tarif ettik. Daha sonra müşteri hizmetlerine de ulaşıp adresi günc...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
11.12.2025 tarihinde saat 13.39’da Migros Yemek üzerinden verdiğim 776134453 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma ulaşılıp siparişin kurye kaynaklı bir sebeple teslim edilemediği, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra 224 TL’lik, üzerine kupon da...
Yorumlar