to read complaints and reviews, or file yours.30 Dakikalık Teslimat Sözü Aşılmadı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
16.01.2026 tarihinde saat 21:07’de Migros Yemek üzerinden oluşturduğum, 799474397 numaralı yemek siparişim için uygulamada 30 dakikada teslimat ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal işlemi için canlı desteğe bağlanmak gerekiyor ve canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Ayrıca arayabileceğim bir çağrı merkezi de bulunmadığı için mağduriyetimle ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Hem teslimat süresine uyulmaması hem de müşteriyle iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşadım. Migros Yemek uygulamasının bu mağduriyeti gidermesini, süreçle ilgili açıklama yapmasını ve yaşattığı zaman kaybı ile mağduriyet için gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum.
