Miell 5+1 Freş Rende Makinesinde Kırılan Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Miell marka 5+1 Freş rende makinesini yaklaşık 6 ay önce internetten 2500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü kullanırken içindeki beyaz plastik parçalardan biri kırıldı ve ürün şu an işlevini tam olarak yerine getiremiyor.

Benim beklentim, ücretini ödemeye razı olduğum yedek parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda markadan açık bir bilgi alabilmekti. Ancak marka ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, ne telefonla ne de başka bir yolla dönüş yapılmıyor, sorularıma cevap verilmiyor.

Artık yaşadığım mağduriyetin giderilmesini beklemekten vazgeçtim, yalnızca bu kırılan parçayı temin edebileceğim net bir yönlendirme yapılmasını ve tarafıma ulaşılmasını istiyorum.