to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Miele Türkiye internet sitesi üzerinden Guard m1 Cat & Dog Obsidian Black toz Torbalı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 3 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ortada ne bir ürün var ne de net bir bilgi veriliyor.
Miele ile iki kez telefonla görüştüm, her iki görüşmede de ürünün 02.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya verildiğini söylediler fakat bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Kargo numarası paylaşılmadığı için gönderiyi takip edemiyorum ve fiilen böyle bir kargo olup olmadığını da doğrulayamıyorum. Sipariş veya fatura numarası da tarafıma iletilmediği için muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Miele’den ya satın aldığım süpürgenin derhal tarafıma gönderilmesini ya da ürün mevcut değilse ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Miele Shop üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmek üzere Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge modelini sipariş ettim (Sipariş No: 3008160985511284). Ayrıca iptal edilen bir siparişim de bulunuyor (Sipariş No: 3007582492611527). Siparişimi yaklaşık bir haf...
Miele M1 Guard toz torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Ek olarak aksesuarlarını satın almak istediğimde, talep ettiğim ürünlerin stokta bulunmadığı, sipariş üzerine Almanya'dan temin edileceği ve bu sürecin 4-6 hafta süreceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta üzerinden...
23 Ağustos 2025 tarihinde shop.miele.com.tr üzerinden Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge model elektrikli süpürgeyi yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve siparişimi iptal ettim (Sip...
31 Aralık 2024'te Miele Türkiye web sitesinden sipariş verdiğim ve sipariş esnasında 4 Ocak 2025'te kargolanacağı söylenen dikey süpürgem uzun süre 'hazırlanıyor' olarak göründü. İki kez aradım Miele'yi, 'depo sayımlarını' bahane ederek gecikmenin bundan kaynaklandığını söylediler ve ertesi gün sipa...
Miele'nin web sitesinden GN model toz torbası siparişi verdim (Fatura No: EAV2025072400100). Gelen ürün, elektrikli süpürgemize uygun olmadığı için 25 Ağustos tarihinde firmayı arayarak 9 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Değişim sağlanacak ürün ile fiyat farkı olmadığı için tarafıma Yurtiçi Ka...
Yorumlar