Mieco Dash Cam Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

08.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Mieco Dash Cam 1s marka araç kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz bir türlü düzgün çalışmadı, sürekli kaydı durdurdu, sık sık “SD kart arızalı” uyarısı verdi. Yeni bir SD kart aldım, onu da bozdu.

Bu sebeple ürünü garantiye gönderdim, servisten “sorun yok, SD kart değiştirin” cevabı aldım. SD kartı değiştirmeme rağmen sorun aynen devam etti. Cihazı ikinci kez garantiye yolladım, bu sefer de yine sorun kabul edilmedi. Üstelik ikinci gönderimde açma kapama düğmesi arızalı olduğu halde onu bile onarmadan “cihazda sorun yok” denilerek geri gönderildi.

Bugün ürün tekrar garanti dönüşü elime ulaştı ancak açma kapama düğmesi hâlâ basmıyor, kamera çalışmıyor. Summit Teknoloji isimli servis bu durumu bir türlü kabul etmiyor. Bazen kayıt yapıyor zannediyorum, kontrol ettiğimde en son 15 gün öncesine ait kayıt olduğunu görüyorum, yani cihaz görevini yerine getirmiyor ve güvenlik açısından da risk oluşturuyor.

Yaklaşık 11 aydır devam eden bu sorunlar, iki kez servise gitmesine rağmen çözülemedi. Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürünün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.