to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim saat 11.00 civarında kardeşim ve arkadaşı, Form İstanbul Midpoint şubesine bir şeyler içmek için gittiklerinde, daha önce orada çalıştığı gerekçesiyle yönetici E*** Hanım tarafından kovulmuşlar. Ben daha önce Trump şubesinde çalıştığımda böyle bir durum yaşamamış ve rahatça servis alabilmiştim. Bu olay üzerine nedenini öğrenmek için Form İstanbul şubesini aradığımda, yönetici E*** Hanım’ın kişisel egolarını işine yansıtan, "Ben oturtmam, burası babamın dükkanı" şeklinde ukalaca ve etik dışı bir üslup kullandığına şahit oldum. Sipariş verilmiş olmasına rağmen böyle bir davranışla karşılaşmak son derece rahatsız edici.
Midpoint gibi bir markada çalışan yöneticilerin, kişisel egolarını iş hayatına taşımadan, iş ahlakına uygun şekilde müşterilerle iletişim kurmasını bekliyorum. Bu tür bir davranışın tekrar yaşanmaması ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim Salı günü saat 19.30 civarında Trump AVM Midpoint şubesine bir arkadaşımla birlikte geldik ve sıcak çikolata ile latte siparişi verdik. Ancak, siparişimiz yarım saatten fazla bir süre boyunca gelmedi. Bizden sonra gelen 3-4 masanın yemekleri servis edilirken, içeceklerimiz hala gelmemişti. Y...
Öncelikle her zaman Midpoint tercih ettiğim bir mekan, yalnız Trump Towers şubeniz olan Midpoint'teki bir garsonunuz kilolu, esmer, sakallı, uzun boylu biri sipariş verirken bize çok sert davrandı ve siparişi getirmeyeceğini söyledi. Hiçbir şey yokken biz şoka girdik. Aynı zamanda Forum İstanbul AVM...
Midpoint Beyoğlu'na gidecektik, telefonla aradım rezervasyon için, rezervasyon yapamıyoruz dediler! Arkadaşlarımla 8 kişi bir masada oturmak istedik fakat dış kısımların hepsi doluydu, ortadaki masaları birleştirelim dedim, çalışanlar yardımcı olamayız dediler, yetkiliyle görüşmek istedim. 10-15 dak...
08.10.2025, Forum İstanbul Midpoint'te 20.00 sularında boş masa gördüğüm için içeri giriyordum. Karşılama personeli koşarak yanıma geldi ve sıra olduğunu söyledi, bu kısımda problem yok. Sırada bekleyenleri görmediğim için "ama boş masa var" dedim, burada da problem yok o anda karşılama personeli b...
20.09.2025 tarihinde saat 18:20-18:30 arasında Florya AVM’deki Midpoint şubesine ilk kez gittim. Oturmak istediğimizde, sandalyeyi çekmemize izin verilmedi ve masa ekleyip ekleyemeyeceğimizi sorduğumuzda da olumsuz yanıt aldık. Sonrasında uzun süre beklememize rağmen ne servis açıldı ne de siparişim...
Yorumlar