to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 16:00-18:00 saatleri arasında Midpoint Mavibahçe şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Masaya 2 adet kaburga pizza sipariş etmeme rağmen sadece 1 tane getirildi. Durumu garsona ilettiğimde hatasını kabul etti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ek bir aksiyon alınmadı.
Bunun yanında etraftaki masalardan da benzer şikayetlerin geldiğine şahit oldum, çalışanların genel tavrı lakayıt ve ilgisizdi. Ne sipariş sürecinde ne de sonrasında müşterilerle ilgilenen, durumu toparlamaya çalışan kimse olmadı.
Midpoint Mavibahçe yönetiminden, özellikle ilgili vardiyada çalışan personelin müşterilere karşı davranışları konusunda uyarılmasını ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
4 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Armada Midpoint’e eşimle birlikte keyifli vakit geçirmek için gittik. Bir pizza ve iki içecek sipariş ettik. Pizza masamıza geldi ancak içecekler bir türlü gelmedi. Üç defa içecekleri hatırlatmamıza rağmen hiçbir şekilde servis edilmedi. Hesabı ist...
Merhaba, Astoria'daki Midpoint hakkında bir şikayetim var. Dün arkadaşlarla gittik, öğlen saatlerinde 12-1 arasında yemek yemek için gittik ve 45 dakika bekletildik. Sonrasında 12.50'de geldi. 10 dakikada ne kadar hızlı yiyebiliyorsak yedik. Dün de orada görevli bayana şikayetimizi ilettik. Bugün yi...
Florya şubesinde yanlış sipariş getiren garsona siparişimizin doğru olmadığını söyledik. Döndü gitti, uzunca süre gelmeyince başka bir garsona durumu tekrar bildirdik. Beş karış suratla, pardon bile demeden döndü gitti. Sonra yanına siparişi alan garsonla iki kişi gelip 'siz bunu istediniz' diye dir...
Midpoint İstanbul Trump AVM şubesine yaklaşık 2-3 aydır, haftada 3 güne yakın düzenli olarak geliyoruz ve her gelişimizde benzer bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen sipariş vermek için dakikalarca, bazı günler neredeyse saatlerce bekletiliyoruz. Hatta daha önce siparişimizi...
Bu akşam MaviBahçe Midpoint'e kızlarımla gittik. Ön kısımda açık havada oturmak istedik. Yer doluydu. 'Olsun, içeride bekleriz, bize haber verin,' dedik garsonlara. İçeride tam barın önünde ortada bir masada oturduk. 10-15 dakika bekledik. Kimse ilgilenmiyordu. 'Sipariş verelim bu arada,' dedik ve g...
Yorumlar