Midpoint Mavibahçe’de Eksik Pizza Ve İlgisiz Personel

Bugün 16:00-18:00 saatleri arasında Midpoint Mavibahçe şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Masaya 2 adet kaburga pizza sipariş etmeme rağmen sadece 1 tane getirildi. Durumu garsona ilettiğimde hatasını kabul etti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ek bir aksiyon alınmadı.

Bunun yanında etraftaki masalardan da benzer şikayetlerin geldiğine şahit oldum, çalışanların genel tavrı lakayıt ve ilgisizdi. Ne sipariş sürecinde ne de sonrasında müşterilerle ilgilenen, durumu toparlamaya çalışan kimse olmadı.

Midpoint Mavibahçe yönetiminden, özellikle ilgili vardiyada çalışan personelin müşterilere karşı davranışları konusunda uyarılmasını ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.