to read complaints and reviews, or file yours.Midoser Mobilya'dan Aldığım Gardırop İlk Haftada Yamuldu Ve Hasar Gördü
Midoser Mobilya’dan yaklaşık 10.000 TL Nakit ödeyerek 3 kapaklı beyaz bir gardırop aldım. Gardırobun kapakları daha ilk günden beri yamuk duruyor. Firmayla iletişime geçtiğimde sorunun yerden kaynaklandığını, arkasına aparat koymam gerektiğini söylediler. Aparatı koyduktan sonra bu kez diğer kapak yamuldu ve üç kapak da bir türlü düz ve hizalı şekilde durmadı.
Gardırobu normal şekilde kullanmak için içine bir miktar eşya yerleştirdiğimde ise arka kısmı daha bir hafta dolmadan patladı ve zarar gördü. Ürün hem görsel olarak düzgün durmuyor hem de yapısal olarak dayanıksız olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Firmanın önerdiği çözümü uygulamama rağmen sorunlar giderilmedi ve sonrasında tekrar yazmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünle ilgili sorunun tamamen giderilmesini, gardırobun kapaklarının ve arka kısmının düzgün ve sağlam şekilde tamir edilmesini ya da bunun mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Dolabın yamukluğu ve arkasının sıkıntısıyla ilgili hemen dönüş yaptılar gerçekten çok ilgililer bu konuda kendilerine çok teşekkür ederim. Dolabın yamukluğunun sebebini araştırdılar ve yerini değiştirdim ve düzeldi gerçekten taban yamukmuş. Arka kısmıyla ilgilide ürün tedariği yaptılar ürünlerinin arkasında durmaları çok güzel. Ürün kalite olarak fiyat performans kesinlikle. Görüntü olarak fiyatının da üstünde diye düşünüyorum. Her gelen çok beğeniyor. Firmanın ürünle ilgili hemen dönüş yapması da çok güzel coğu yerde muhatap bulamıyoruz. Uygun fiyatla bu hizmet gayet iyi diye düşünüyorum. Mağdur etmedikleri içinde firmaya teşekkür ediyorum
