Yanlış Oyun ID’sine Gönderilen Uc Satın Alımı İçin İade Talebi

08.01.2026 tarihinde saat 09.14 civarında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için 3.699,99 TL tutarında uc satın alma işlemi yaptım. Bu işlem karşılığında hesabıma 8.820 uc gelmesi gerekiyordu. Ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla yaptım ve işlemin sipariş numarası SG26010898LN1N05B4M2RX’tir.

Ancak uc yüklemesi sırasında yanlış oyun ID’sine gönderim yaptığımı fark ettim. Yani ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uc’ler benim hesabıma geçmedi, yanlış hesaba tanımlandı. Bu nedenle yaptığım ödemenin iptal edilerek 3.699,99 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Yanlış ID’ye giden bu işlemin incelenerek, ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini rica ediyorum.