Midasbuy Üzerinde Ödeme Eksikliği Ve UC Yüklenmemesi

23.06.2026 tarihinde Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyununa uc yüklemek için 5 kez ödeme denemesinde bulundum. Her denemede Denizbank’a ait, sonu 5241 ile biten kredi kartımdan toplamda yaklaşık 2.100 TL tutarında provizyon görünmesine rağmen siparişlerim sistemde “Ödeme Eksik” olarak görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi. Oyun hesabı oyuncu ıd numaram 5433****35’tir.

Yaşadığım sorun üzerine bankamla görüştüğümde, şimdilik kesinleşmiş bir ödeme hareketi göremediklerini, işlemlerin bekleyen provizyon olarak göründüğünü ilettiler. Ancak Midasbuy tarafında siparişler “Ödeme Eksik” şeklinde kaldığı için hem kart limitim etkileniyor hem de uc teslim edilmediği için hizmeti alamıyorum. Bu nedenle hem ücretlendirme hem de teslim edilmeyen hizmet açısından mağdur durumdayım.

Söz konusu işlemlerin Midasbuy sistemi üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, provizyon/ödeme durumlarının netleştirilmesini, hesabıma karşılığı olan uc’lerin eksiksiz olarak yüklenmesini veya herhangi bir tahsilat söz konusuysa bu tutarların kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.