Midasbuy Ödeme Başarılı Olmasına Rağmen UC'ler Oyuncu Kimliğine Yüklenmedi

14 Temmuz saat 20:39 civarında Midasbuy üzerinden PUBG için uc satın alımı yaptım. Banka hesabımdan Akbank aracılığıyla 16.800 TL tutarında ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım uc’ler PUBG oyuncu kimliğime hâlâ yüklenmedi.

Ödeme alındığı halde uc’lerin hesabıma tanımlanmaması nedeniyle hem oyunda mağdur oldum hem de yüksek tutarlı bir ödeme karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Midasbuy üzerinden geri bildirim yoluyla durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım uc’lerin derhal oyuncu kimliğime yüklenmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise 16.800 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.